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喬布斯的五個演講技巧

返回列表 來源:銳正 瀏覽:- 發布日期:2019-02-13 10:29:00【

如果把喬布斯所有的公眾演講拿出來看,可以說有非常多值得學習的地方。其中我覺得有五個技巧是特別重要,同時也是你可能一聽就懂、一學就會的。你只要學會一點,產品銷售就不是問題了。產品發布會,喬布斯如何三句話就讓全場沸騰?如何用一句話,就讓全世界用戶了解產品的性能?這篇文章值得你仔細回味:張家港市銳正精密工具有限公司 一路分享,祝你成長!五個演講技巧它們分別是:

 

五個演講技巧它們分別是:

1)傳達一個核心信息

2)建立聽眾的共鳴

3)把數字形象化

4)提供口頭路線圖

5)賦予更宏大的意義

一. 傳達一個核心信息

我們先從第一個開始。第一個技巧是,傳達一個核心信息。這句話可以從兩個角度理解,一是,你 一定要有一個核心信息 ;然后是, 這個核心信息不能太多,有一個就足夠了 。

讓我們來看看喬布斯是怎么做的。

當年發布Macbook Air筆記本電腦的時候,喬布斯在發布會和后面接受的采訪里,都反復提及了一個概念,叫做“世界上最輕薄的筆記本電腦”( The worlds thinnest notebook )。他不厭其煩地重復了幾十遍這個信息,用過的說法有好幾種:

比如在發布會演講的時候他說:“Macbook Air是什么?一句話概括——世界上最輕薄的筆記本電腦。”

之后接受電視臺采訪的時候他說:“這就是Macbook Air,它是世界上最輕薄的筆記本電腦。”

然后蘋果官方主頁大圖上面的宣傳語是:“Macbook Air,世界上最輕薄的筆記本電腦。”

以及,蘋果公司官方新聞稿里寫的是:“我們已經制造出了世界上最輕薄的筆記本電腦。”

其實回憶一下,第一代Macbook Air有很多問題,比如運算速度很慢,畢竟太薄了,還有散熱不佳等等問題。但是全世界記得最清楚的就是這個“最輕薄”的概念。其實我們受大腦的運行方式所限,一次記不住太多信息。只要你有一個核心的信息,然后不斷重復,就非常有效果了。

另外,學會歸納這個核心信息也非常重要。找到你想表達的東西,或者想售賣的產品的最關鍵的一句話是什么,然后傳達給你的用戶和受眾。喬布斯在這方面絕對是大師。

你還記得2007年蘋果發布iPhone的時候么?他那句話我至今還記得。喬布斯說:今天,蘋果重新發明了手機。

二. 建立與聽眾的共鳴

下面我們來說第二個技巧,建立聽眾的共鳴。換個簡單點的說法就是,你說的這些東西,和聽眾倒底有什么關系呢?

不管是工作,還是生活中,我們其實常犯一個錯誤,就是在宣揚一個概念的時候,總是從自己出發,而沒有從接收方的角度出發。

舉個例子,聽聽下面這兩段話的區別:

第一段是:“全新的iPod Nano,采用了Cirrus Logic的芯片和最新的電池技術。擁有32G超大內存,我們還配上了非常美觀的鋁制外殼。售價199美元起。”

第二段是:“全新的iPod Nano,價格不變,容量翻倍。我們還把續航時間增加到24小時,讓你可以全日無休地享受音樂。另外,由于采用了最新的鋁制外殼技術,現在你有五種不同顏色可以選擇了。售價199美元起。”

同樣是宣傳語,一個一直在自顧自地說一些用戶看不懂的參數,另一個則描繪了一種情境,那就是用戶在使用了你的產品之后,生活從此不一樣了。這兩種宣傳方法是非常不一樣的。可以說這方面喬布斯也是大師。

這就是從用戶的角度出發思考問題的力量,道理雖然簡單,但我們常常忘記。

 

三.把數字形象化

下面來說第三個技巧。也是我個人很喜歡的一個,那就是把數字形象化。

人的大腦,其實對直白的數字是沒有太多概念的,比如我說一個東西價值385塊錢,或者說,這個東西很耐用,可以反復啟動10萬次不壞,可能你還是不太明白它的含義是什么。那喬布斯是怎么解決這個問題的呢?

2003年的時候,有一個記者問喬布斯說,現在蘋果電腦的市場份額只有5 %,你怎么看這件事?

喬布斯是這么說的,他說:

“如果你比較一下,你會發現蘋果在個人電腦行業的市場份額,比起奔馳和寶馬在汽車行業的市場份額,要大得多。但是沒人會擔心奔馳或者寶馬突然有一天就消失了,是吧。反而它們的產品大家都非常喜歡,希望擁有。”

你看,在這個回答里,喬布斯并沒有談蘋果的產品多么好,多受消費者歡迎,還會繼續努力等等。他一下把5%這個市場份額形象化了,讓大家覺得5%可能還挺多的。而且他還把自己的產品和其他行業的高端品牌建立起了一種聯系,也一下提升了蘋果的品牌形象。

這種技巧喬布斯用過很多次。還有一次也很經典,他說:“我們今天推出用于手機的首款12GB 的存儲卡。它擁有500億個晶體管。如果把每個晶體管想象成一個螞蟻,那把它們頭尾相連起來,可以繞地球兩圈。這個存儲卡對你來說意味著什么呢?可以存6個小時的電影。而如果存音樂的話,這個容量足夠你聽著音樂去一趟月球再回來!”聽到這兒,你可能笑了,因為中間的一個“繞地球兩圈”的比喻,后來被某奶茶品牌學去了......那個廣告語后來也成了一種經典。

這個技巧最經典的一次運用就是iPod剛剛推出時候的廣告語,那個廣告語:把1000首歌裝進你的口袋。我們剛剛說了三個喬布斯常用的技巧,現在再看這句話,有沒有發現一些特點:

首先是,核心信息非常清晰明確,1000首歌隨時聽;然后,它建立了一種與消費者的聯系,就是能讓你隨時隨地享受音樂;然后,我們基本上都有一個認知,就是一張專輯大概十首歌,所以十幾年前的時候,我們能隨時聽的有幾十首最多一百首歌就不錯了。所以1000這個數字一出來,是非常震撼人的。

 

四:口頭路線圖

第四個技巧,提供一個口頭路線圖。什么叫口頭路線圖呢?其實也很容易理解。

在今天的更新一開始,我其實就做了這么一件事。我說,今天要給你講五個演講的小技巧,現在先講第一個,然后是第二個......這就是一個口頭的路線圖。因為大家在聽東西的時候,比起文字來更難定位,可能聽著聽著就會走神,不知道講到哪兒了。所以提供一個路線圖,或者說像導游一樣告訴你的聽眾,現在我們走到哪兒了,就很關鍵。

比如最經典的iPhone發布會,喬布斯是這么說的:

“今天我們要發布三款革命性的產品。第一款是一個觸控式的寬屏幕的iPod。”這句話說完,觀眾席上只有很零星的掌聲;

“第二款是一個革命性的手機”,聽到這兒大家開始興奮了;

“第三款是一個突破性的上網設備”,到這里大家更激動了,等待著喬布斯一一做介紹。

然后喬布斯說:“一個寬屏觸控式的iPod,一個革命性的手機,一個突破性的上網設備;一個iPod,一個手機和一個上網設備——你們懂了嗎?這不是三個獨立的產品,而是一款產品,我們叫它:iPhone!”…...這時候,全場觀眾都瘋狂了。

接下來,喬布斯就按照這三個大的功能模塊,來給所有聽眾介紹iPhone。這時候聽眾就非常清楚地了解了iPhone的功能,以及這場發布會的整體規劃了。那次演講也是喬布斯很多次精彩演講里最精彩的一次。

 

五:為你做的事情賦予意義

最后第五個技巧,叫做“賦予更大的意義”。什么是賦予更大的意義呢?還是舉個例子。在2003年喬布斯接受《滾石》雜志采訪的時候,大家談起了iPod這個產品,喬布斯說:

iPod不只是一款音樂播放器,它還有著更大的意義。在當今的數字時代,音樂正發生革命性的變化,音樂在重新回到人們的生活中。這是一件非常美好的事,我們正在用自己的方式讓世界變得更加美好。”

這就是給自己的事賦予一種意義。iPod不只是個隨身聽產品,本質上,它的作用是讓美妙的音樂回到人們的生活里。雖然“情懷”這兩個字在當今可能已經被過度解讀了,但是不管什么時候,如果你對自己做的事情、賣的產品懷有很大熱情的話,你的聽眾或者用戶就更加會被你感染。所以,想要說服別人,最好的方式就是先相信自己說的東西。

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