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2016年2月23日下午14：18：21阿里巴巴誠(chéng)信通平臺(tái)有一位客戶在沒有跟我們公司客服聯(lián)系的情況下自己購(gòu)買了15支數(shù)控銑刀，因?yàn)榭蛻舻氖肇浀刂泛拓浳镄畔⒍紝懙暮茉敿?xì)就直接發(fā)貨了，客戶于2016年01月05日下午14：55：44給了這么一個(gè)評(píng)價(jià)（如下圖）
本想著客戶也就這么一說：刀具十分好用，下次再買！（小編我只要是網(wǎng)購(gòu)都是給賣家好評(píng)，因?yàn)榇蠹叶际峭校胫膊蝗菀祝┮簿蜎]有放在心上，誰(shuí)知客戶又給了驚喜于2016年02月20日上午10：13：16進(jìn)行了第二次返單，這次購(gòu)買了34支數(shù)控銑刀，旺旺上跟客服溝通說：上次的刀具很好用，這次多買點(diǎn)麻煩幫我把貨款修改成包含開票的價(jià)格。客服立即根據(jù)客戶要求改了價(jià)格（如下圖）
2016年3月15日晚上7點(diǎn)鐘客戶又返單了留言說：已加入購(gòu)物車，麻煩請(qǐng)修改成含稅價(jià)，次日看到留言第一時(shí)間跟客戶聯(lián)系：陳總，您加入購(gòu)物車我們是看不到的，您需要進(jìn)行結(jié)算我們才能進(jìn)行操作哦。陳總說：不好意思，我立即操作下。此次陳總又付購(gòu)買了48支數(shù)控銑刀。
