2015年出國第一站是印度,決定去印度是緣于一次偶然且痛楚的經歷,因為一個印度客戶匯給我的貨款被騙了,匯入了騙子的賬戶,大約20000美元。電話和郵件已經無法解決這個問題,只能去印度當面談。
事情的過程是這樣的。
在2014年12月份,印度客戶Yogesh給我下了一個訂單,500片金剛石VCUT刀片,用來切割線路板,要求在一個月交貨。這個客戶非常好,這是給我的第三個訂單,第一次試單30片,第二次100片,這是第三次500片,不用說,當時的價格還不錯。這個客戶的信譽也非常好,我的PI已發給他,很快就會付款,100%前TT,我暗自高興,這個訂單完成的話,春節應該很滋潤。
PI發過去了,我也立即安排生產,20天過去了,500片金剛石VCUT刀片已經生產完畢,我已經不止一次的發郵件給客戶,訂單準備好了,請盡快匯款,以便于我安排發貨。可以總是杳無音訊,收不到客戶郵件。后來,收到郵件說,貨款已經支付,請速發貨,生產不急等著使用,可是,我們跟銀行反復咨詢,一直沒有查到這筆貨款,他也反復核查并給我SWIFT水單,我這邊始終沒查到這筆貨款,這樣一來二去很快10天就過去了,我們通過幾次電話,沒有進展,事態變得復雜起來:客戶那邊生產部著急要刀片使用,非常緊急,而且再三表示已經匯款,而我這邊一直沒收到這筆貨款,不能發貨,畢竟2萬美元也不是小數目,直到離2015年春節只有20天的時候,我們通過電話、手機短信等等反復確認,原因終于找到了:2萬美元的貨款匯入了騙子的賬戶。
騙子截取了我跟客戶的往來郵件,冒充我的名義發郵件給客戶說賬戶已經變更,客戶信以為真,把貨款匯入了騙子的賬戶,不僅如此,客戶的郵件也被騙子攔截,根本沒辦法到我的郵箱。從客戶轉給我的郵件看到,騙子開了離岸賬戶,公司名與我的公司名一樣……我趕緊報警,派出所上報經偵,可是追回騙款的希望渺茫。
客戶很著急,但是不愿意再次付款,客戶很著急拿到貨,如果再拿不到貨,客戶的生產線肯定會停下來,怎么辦?為了不讓客戶擴大損失,我同意先發50片金剛石VCUT刀片,讓客戶先使用,可是50片刀片肯本不夠用,直到距離春節假期還剩最后一周,我想如果我在春節長假前不發VCUT刀片, 我過春節的時間,客戶生產線還會停下來,客戶說,讓我先發貨,他也報警銀行正在追討,等錢討回來就付給我,我考慮,客戶信譽一向很好,采購量也較大,應該算是優質客戶,如果客戶生產線停掉,我跟客戶的關系肯定崩掉,而且客戶已經付款了,只是被騙,匯到騙子的賬戶里。協商后我同意春節前又發了300片刀片。
最終,客戶那邊的信息顯示,追回騙款的希望也很渺茫,我跟客戶的關系也從非常融洽,變成了比較緊張,于是,我決定自己到印度走一趟,當面協商解決此事。順便走訪另外幾家客戶。
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